Hesap ve Veri Silme
Denemax hesabınızı ve tüm verilerinizi kalıcı olarak silme
Uygulamadan veya siteden silme
- Hesabınıza giriş yapın.
- Profilim sayfasını açın.
- Sayfanın alt kısmındaki Hesabı Sil bölümünden şifrenizi girerek onaylayın.
E-posta ile talep
Hesabınıza erişemiyorsanız, kayıtlı e-posta adresinizden bilgi@denemax.com.tr adresine silme talebi gönderebilirsiniz. Talebiniz kimlik doğrulaması sonrası en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.
Silinen veriler
- Hesap bilgileriniz (e-posta, telefon, sınıf)
- Satın aldığınız paket kayıtları
- Çözdüğünüz testlerin tüm sonuçları ve ilerleme verileri
- Bildirim için kayıtlı cihazlarınız
Ödeme işlemlerine ait fatura kayıtları, Vergi Usul Kanunu gereği yasal saklama süresi boyunca muhasebe kayıtlarımızda tutulmaya devam eder. Bu kayıtlar hesabınızla ilişkilendirilmez ve pazarlama amacıyla kullanılmaz.